Wie sicher sind meine Daten?

 

Wie schützt HomeResQ meine Daten?

 

 

Wir schützen nicht nur Gebäude, sondern auch deine Privatsphäre!

Der Schutz deiner Daten hat für uns oberste Priorität. Gleichzeitig sorgen wir dafür, dass im Notfall alle wichtigen Informationen schnell zur Verfügung stehen. Beides gehört bei HomeResQ untrennbar zusammen.

Welche Daten werden gespeichert?

Deine Registrierungsdaten bleiben privat und sind für die Feuerwehr nicht sichtbar.
Was im Notfall angezeigt wird, bestimmst du selbst. Du kannst freiwillig Infos wie Grundrisse, Gefahrenquellen oder Hinweise zu Haustieren angeben.
Alles ist möglich, nichts ist Pflicht.

Wer hat Zugriff auf die Daten?

Nur eine autorisierte Feuerwehr kann vor Ort über den QR-Code auf deine Daten zugreifen.
Der QR-Code ist kein Link, sondern eine einfache Zahlenfolge. Ohne Anmeldung im System bleibt er bedeutungslos.
Jeder Zugriff wird dokumentiert. Du erhältst automatisch eine E-Mail mit Zeitpunkt, Gerät und Organisation, die auf deine Daten zugegriffen hat.

Wie funktioniert der QR-Code?

Der QR-Code enthält keine sichtbaren Daten, sondern dient als digitaler Schlüssel.
Nur wenn das Gerät registriert ist, die Feuerwehr im System angemeldet ist und der Einsatzort zur Adresse passt, wird der Zugriff freigegeben.
Die Daten erscheinen dann direkt vor Ort auf dem Einsatzgerät.

Was passiert im Einsatzfall?

Beim Scannen des QR-Codes sieht die Feuerwehr sofort alle freigegebenen Informationen zu deinem Gebäude.
Sobald der Einsatz endet und der Datensatz geschlossen wird, endet auch der Zugriff automatisch.

Wie sicher sind meine Daten?

Deine Daten werden verschlüsselt auf Hochsicherheitsservern in Deutschland gespeichert und nach den Vorgaben der DSGVO geschützt.
Es erfolgt keine Weitergabe, kein Verkauf und keine Nutzung zu Werbezwecken.
Jeder Zugriff wird protokolliert und du wirst automatisch per E-Mail informiert.

Wie lange bleiben die Daten gespeichert?

Deine Daten bleiben gespeichert, solange du dein HomeResQ-Konto nutzt.
Du kannst sie jederzeit einsehen, bearbeiten oder vollständig löschen.

ENTSCHEIDENDE VORTEILE

Datensicherheit

Die Sicherheit deiner Daten steht bei HomeResQ an erster Stelle. Gespeichert auf deutschen Servern. Jeder Datenaufruf wird protokolliert und an dich gemeldet. Volle Kontrolle und absolute Transparenz für deine Sicherheit.

Keine Personenbezogenen Daten

Im Ernstfall werden keine Personenbezogenen Daten von dir übergeben. Nur wenn du Notfallkontakte angibst, werden diese an die Rettungskräfte weitergeben.

Nur Zuständige haben Zugriff

Nur die Zuständigen Rettungskräfte können auf deine Daten zugreifen. So gewährleisten wir größtmögliche Sicherheit und deine Daten bleiben deine Daten.

 

Du hast noch Fragen zu HomeResQ?

In unserem FAQ findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Registrierung, Datenschutz, Funktionen und Nutzung.
Schau gleich mal rein, vielleicht ist deine Frage schon dabei.

Und wenn nicht: Melde dich jederzeit bei uns.
Wir beantworten deine Fragen selbstverständlich auch persönlich – schnell, direkt und unkompliziert.